Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 03.07.2025

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web per acquistare prodotti.

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali solo quando effettuate un acquisto:

• Nome e cognome
• Indirizzo
• Numero di telefono
• Indirizzo email

Non è richiesta alcuna registrazione sul nostro sito web e raccogliamo questi dati esclusivamente per elaborare e completare il vostro ordine.

3. Utilizzo dei dati

Utilizziamo i vostri dati personali per:

• Elaborare e gestire il vostro ordine
• Comunicare con voi riguardo al vostro ordine
• Emettere fatture e ricevute

4. Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a completare la transazione e per adempiere ai nostri obblighi legali e fiscali, in particolare per un periodo massimo di 10 anni, come previsto dall’art. 958f del Codice delle Obbligazioni svizzero (CO).

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo i vostri dati personali a terzi, ad eccezione dei fornitori di servizi che ci assistono nelle operazioni del sito web e nella gestione del business (ad esempio servizi di spedizione e processori di pagamento). I pagamenti sul nostro sito sono gestiti da Stripe (Stripe, Inc).

Condividiamo con Stripe solo i dati strettamente necessari per consentire l'elaborazione del pagamento. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di privacy di Stripe, vi invitiamo a consultare la loro politica sulla privacy..

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi, alterazioni, divulgazioni o distruzioni non autorizzate.

7. I vostri diritti

In conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD), avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali detenuti da noi
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
• Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati
• Opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi legittimi
• Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, fatta eccezione per quelli che siamo obbligati a conservare per motivi legali o fiscali
• Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile

Per esercitare questi diritti, potete contattarci all’indirizzo email indicato nel punto 10.

8. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare la vostra esperienza di navigazione. Potete scegliere di disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del vostro browser, ma ciò potrebbe influire sulla funzionalità del sito.
Utilizziamo inoltre Matomo, una piattaforma open-source per l’analisi del traffico web. Matomo è configurato per garantire la protezione della privacy degli utenti e non raccoglie dati personali identificabili. Il tracciamento tramite Matomo viene attivato esclusivamente se l’utente ha fornito il proprio consenso all’utilizzo dei cookie. I dati raccolti sono utilizzati in forma aggregata e anonima per finalità statistiche e per migliorare le funzionalità del sito.

9. Modifiche alla politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica sulla privacy, potete contattarci all'indirizzo email: [email protected]